北京中科华鑫科技有限公司简称（中科华鑫）是一家致立于机房工程，UPS电源，UPS不间断电源，EPS应急电源，蓄电池，发电机，交直流净化稳压电源的批发、代理、经销及维修、维护的公司,代理品牌有: APC UPS电源中小型功率机代理商，山特UPS电源授权分销商，梅兰日兰UPS电源经销商，艾默生UPS分销商，山顿UPS分销商，沈阳*UPS蓄电池，广东汤浅，广东*，西恩迪大力神，德国阳光蓄电池北京分销商。公司目前旗下有员工200多人，年产销500万台，年销售收入近800万元。公司一贯坚持“*，*，优质服务，信守合同”的宗旨，凭借着高质量的产品，良好的信誉，优质的服务，产品*全国近三十多个省、市、自治区以及远销。竭诚与国内外商家双赢合作，共同发展，共创辉煌！ 经营理念： 以客户为关注焦点，倾听客户的声音。 快速的服务行动，满足客户的合理要求。 以品质改善为工作重心。 从各种不良中提取品质问题。 督促相关部门改善品质。 确认品质改善在实际使用中的效果。 以业务成长为最终目的。 售前规划设计增加产品之技术附加值。 售中展现公司之技术实力。 售后体现公司对客户的呵护。.... 　 服务理念： 　　使命：用户是中关宏伟的良师益友，通过为用户提供完善的服务 , 让用户通过我们的服务享受到信息化的便捷、*、实用 。 　　责任：以*衡量服务水平，保证每项服务*无缺，达到甚至超过客户期望 ; 　　创新：跟踪行业发展 , 结合实际情况不断推出新的符合用户利益的有效方案使用户利益达到*化 。　　合作：紧密联系用户 , 根据用户需求作出完善的解决方案 , 使我们的服务让用户体会到满意的享受、意外的惊喜、温馨的关怀 。服务承诺：　　1、实行“7+24”服务方针，提供一周七天，每天24小时的响应服务项目。　　2、在保修期和保修范围内，设备如发生故障，由用户通知本公司，本公司在接到用户通知后的二十四小时内作出响应，响应后的二个工作日内（特殊边远地区，如西藏、 新疆、 宁夏和青海地区可在七个工作日内）指派人员到达现场对设备进行修复，使设备正常运行。　　3、在保修期外或保修范围外，设备如发生故障，由用户通知本公司，本公司在接到用户通知后的二十四小时内作出响应，响应后的三个工作日内（特殊边远地区，如西藏、 新疆、 宁夏和青海地区可在七个工作日内）对设备进行修复，使设备正常运行，本公司只收设备维修的成本费。　　4、如属下列程情况之一，不在保修之列；　　　　A．不按规程任意操作和使用；　　　　B．末经同意自行改换机器而导致故障；　　　　C．人为损坏和地震、火灾等不可抗拒的自然灾害。技术支持： 　　1、本公司在最终用户处对设备安装与调试的同时须进行现场讲解演示及技术培训。技术培训的内容主要包括系统工作原理、 安装使用及日常维护等几方面。　　2、在设备使用过程中，用户提出有关设备的技术问题时，本公司须及时解答或解决。 销售专线：010-52452696手机：13718562583，客服QQ1664939152，公司网址：http://www.zkhxups.com.cn ，  欢迎新老客户咨询和选购